Что делать, если ваш Mac говорит, что оборудование Wi-Fi не установлено

Каждый Mac, продаваемый с середины 2000-х годов, за некоторыми исключениями, включал в себя карту, модуль или чип Wi-Fi, которые являются частью материнской платы. Таким образом, любой пользователь Mac, который запускает свой Mac или находится в процессе использования, удивляется, когда видит сообщение «Wi-Fi: аппаратное обеспечение не установлено» в системном меню Wi-Fi; одинаково раздражает «Wi-Fi: не настроен», когда вы не вносили никаких изменений и просто использовали его. В обоих случаях причиной может быть аппаратная проблема. Но сначала вы должны выполнить другие действия по устранению неполадок.

Исправить Wi-Fi: не настроен

Возможно, сетевые настройки были нарушены или повреждены, что привело к отключению доступа к Wi-Fi, что можно легко исправить с помощью панели настроек сети. Чтобы узнать, так ли это, выполните следующие действия:

1. Перейти к Системные настройки > Сеть.
2. Выберите адаптер Wi-Fi в списке слева. Он будет выделен серым цветом, а под ним появится метка «Неактивно».
3. В меню шестеренки выберите Сделать службу активной.
4. Нажмите Подать заявление.

Восклицательный знак внутри вентилятора Wi-Fi исчезнет, ​​и ваш компьютер начнет поиск сетей или подключится к известной.

Чтобы получить дополнительные советы по устранению проблем с Wi-Fi на Mac, прочитайте: Как исправить Wi-Fi на Mac и Как улучшить сигнал WiFi.

Проверьте аппаратные неисправности

Если проблема связана с аппаратным обеспечением, в раскрывающемся меню Wi-Fi может быть неверно указано «Wi-Fi: оборудование не установлено», хотя читатели также видели «не настроено» и другие ошибки. Это может быть низкоуровневая проблема с конфигурацией или проблема с оборудованием, и вы должны сначала устранить проблемы с конфигурацией.

Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок по порядку:

• Перезагрузите Mac: Это очищает состояние во многих случаях.
• Запустите в безопасном режиме: Безопасный режим запускает ограниченное количество служб в macOS и может выявить конфликт. См. шаги Apple для запуска в безопасном режиме.
• Создайте нового пользователя в macOS: Иногда проблема связана с учетной записью пользователя. Попробуйте создать нового пользователя в macOS, перезапустить и войти в эту новую учетную запись пользователя. Сейчас работает Wi-Fi? Затем что-то повреждено в низкоуровневых настройках другого пользователя, что может потребовать переустановки macOS. (Вы можете найти инструкции по созданию нового пользователя в этом столбце.)
• Удалите запись сети Wi-Fi и восстановите ее: В столбце «Как исправить отсутствующую запись Wi-Fi в macOS» приведены шаги.
• Очистить состояние оборудования (Intel Mac): На компьютерах Intel Mac вы можете сбросить настройки контроллера управления системой (SMC). Это решает проблему для некоторых пользователей. (Маки Apple SMC M-серии не имеют SMC для сброса.)
• Переустановите macOS: Сделайте Time Machine или другую полную резервную копию вашего Mac, перезапустите систему восстановления macOS и переустановите macOS. Это неразрушающая установка, но вам нужна резервная копия на случай, если что-то пойдет не так.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло решить проблему, пора ехать в ремонтную мастерскую. Если ваш Mac остается на гарантии, держите под рукой информацию о тестировании и вызывайте ремонт. Если гарантийный срок истек, ремонт может быть дорогим, поскольку для большинства компьютеров Mac, выпущенных за последние 10–15 лет, может потребоваться полная замена материнской платы. Вы можете обойтись аппаратным решением, описанным далее.

Выберите аппаратную замену Wi-Fi

Если ваш Mac работает под управлением macOS 10.15 Catalina или более ранней версии, вы можете приобрести недорогой USB-адаптер Wi-Fi стороннего производителя, например Edimax AC1200, который поставляется с драйверами от производителя для OS X и macOS через Sierra или более быстрой версии 802.11ac. (Wi-Fi 5) TP-Link Archer T3U (до 10.14) или T3U Plus (до 10.15).

Для тех, кто использует более новую версию macOS или хочет получить доступ к 802.11ac или 802.11ax (Wi-Fi 5 или 6) без драйверов, адаптер USB-C, мини-док или полноразмерная док-станция с гигабитным Ethernet могут сопряжение с беспроводным мостом. Это менее удобно для ноутбука, но разумный вариант для настольного Mac, который не может напрямую подключаться через Ethernet. Многие недорогие высокопроизводительные беспроводные мосты могут подключаться к сети, как если бы мост был обычным адаптером Wi-Fi.