Макбук не заряжается! Как починить MacBook, который не заряжается

Мы должны спросить… Действительно ли MacBook подключен к сети? Отсоедините кабель зарядки от ноутбука и подключите его снова.

Проверьте также розетку. Розетка включена? Попробуйте использовать другую розетку. Подключите что-нибудь еще к розетке и убедитесь, что все работает. Мы знаем, что все это звучит немного банально, но проверьте еще раз, прежде чем идти дальше.

Убедитесь, что адаптер питания подключен правильно. Каждый адаптер для ноутбука Apple состоит из двух частей: квадратного адаптера и его съемной вилки, которая подключается к стене, а также кабеля для зарядки. Разъедините их и соедините обратно.

Как выглядит ваш адаптер Apple? Он в идеальном состоянии или кабель порван? Адаптер каким-либо образом не изменил цвет? Выглядит сгоревшим? Если да, попробуйте другой адаптер (однажды я принес MacBook Air в магазин Apple Store, потому что он не заряжался. Оказалось, что проблема была в зарядном устройстве MagSafe, которое не работало. Apple заменила зарядное устройство, и все было хорошо. )

Убедитесь, что вы используете правильный адаптер питания и кабель. Например, у вас может быть Mac, который заряжается через USB-C, но не все кабели USB-C одинаковы. Некоторые из них нельзя использовать для зарядки. Существуют также различные типы кабелей MagSafe, которые могут потребоваться вашему Mac для зарядки — существует не менее трех версий MagSafe для Mac. Вам необходимо убедиться, что вы используете правильный. См. наше руководство по MagSafe. В идеале вам следует использовать зарядное устройство, входящее в комплект поставки вашего Mac, включая прилагаемый блок питания. Если вы используете кабель малой мощности, ваш Mac может не получить достаточно энергии для зарядки.

Кстати о блоке питания – он перегревается? Если адаптер питания перегрелся, он может не работать. Убедитесь, что он ничем не закрыт.

Также проверьте порт питания на ноутбуке Apple на наличие пыли. Это может помешать разъему установить чистое соединение с Mac и помешать вам правильно его зарядить.

Если ваш Mac не заряжается, выполните следующие действия:

1. Отсоедините зарядный кабель от вашего Mac.
2. Подождите несколько секунд.
3. Подключите кабель обратно.

Как мы объясняем в разделе «Как проверить батарею MacBook», на самом деле проверить батарею MacBook на предмет необходимости замены довольно просто.

Чтобы проверить, есть ли проблема с аккумулятором, выполните следующие действия:

1. Нажмите на значок заряда аккумулятора в правом верхнем углу рабочего стола возле часов.
2. Нажмите «Настройки батареи». Откроется раздел «Аккумулятор» в «Системных настройках» (вы также можете попасть сюда из «Настройки системы» > «Аккумулятор»).
3. Проверьте, какие советы помимо Battery Health.

В нашем случае состояние батареи нормальное, но на более старом Mac мы увидели предупреждение о необходимости обслуживания батареи (как показано выше).

На старых компьютерах Mac вам следует выполнить следующие действия, чтобы проверить состояние батареи:

1. Удерживайте клавишу Alt/Option.
2. Нажмите значок заряда аккумулятора в правом верхнем углу рабочего стола рядом с часами.
3. После заголовка «Состояние» в верхней части меню вы увидите одно из четырех сообщений о состоянии батареи: «Нормальное», «Скоро замените», «Замените сейчас» и «Обслужите батарею».

Если ваша батарея описана как «Нормальная», вам не о чем беспокоиться с точки зрения ее состояния. Если появляется предложение «Заменить в ближайшее время», «Заменить сейчас» или «Обслужить аккумулятор», то это вполне может быть причиной проблем с зарядкой аккумулятора.

Если ваша батарея нуждается в замене, вам следует прочитать статью «Следует ли заменить батарею MacBook или заплатить Apple за это?»

Иногда обновление программного обеспечения может решить проблемы с зарядкой вашего Mac.

Например, когда Apple выпустила обновление macOS Monterey 12.2, была обнаружена ошибка, из-за которой батареи некоторых Mac очень быстро разряжались в спящем режиме. Было обнаружено, что проблема связана с проблемой Bluetooth, и в последующем обновлении macOS 12.2.1 была решена проблема с разрядкой батареи.

Убедитесь, что на вашем Mac установлена ​​самая последняя версия программного обеспечения macOS. Перейдите в «Настройки системы» > «Основные» > «Обновление программного обеспечения» (или «Системные настройки» > «Обновление программного обеспечения» в более старых версиях macOS), чтобы убедиться в отсутствии обновлений.

Если вам по-прежнему не удается разобраться в проблемах с зарядкой вашего Mac, вы можете сбросить аккумулятор. Процесс, которому вы следуете для сброса заряда аккумулятора в MacBook Pro или MacBook Air, будет зависеть от возраста вашего Mac и того, установлен ли в нем чип Intel или чип Apple.

Маловероятно, что у вашего Mac есть съемная батарея, поскольку такого не было с 2012 года. Однако, если ваш Mac достаточно старый, чтобы иметь съемную батарею, вы можете извлечь батарею, отсоединить адаптер питания, нажать и удерживать кнопку питания. и удерживайте кнопку на 10 секунд перед заменой батареи, а затем снова подключите адаптер питания. Батарея будет сброшена при перезагрузке Mac. Если ваш Mac настолько старый, вполне вероятно, что этот процесс не поможет восстановить стареющую батарею.

На компьютерах Mac, у которых нет съемного аккумулятора, процесс сброса аккумулятора требует сброса SMC (контроллера управления системой). Это чип на материнской плате вашего Mac, который управляет питанием.

Сброс SMC может помочь решить проблемы, связанные с аккумулятором и питанием, однако процесс сброса SMC различается в зависимости от возраста вашего Mac.

Ниже приведены шаги, которые вам необходимо выполнить, если на вашем Mac установлен процессор Intel.

1. Выключите Макбук.
2. Подключите адаптер питания.
3. Удерживайте Control + Shift + Option/Alt и кнопку питания примерно четыре секунды. Затем отпустите всех четырех вместе.
4. Нажмите кнопку питания, чтобы снова запустить Mac.

Если у вас есть кремниевый Mac Apple — с чипом серии M1, M2 или M3 внутри вы не сможете сбросить SMC, поскольку нет контроллера управления системой — все функции, которые раньше выполнялись чипом, теперь встроены в него. процессор. Это не означает, что вы зависли и не можете сбросить настройки: все, что вам нужно сделать, это выключить Mac, подождать около 30 секунд и включить его снова.

Если вы хотите узнать больше, прочитайте полное руководство по сбросу SMC. Также см: Как починить Мак.

Если приведенный выше совет не помог, вам следует отнести свой MacBook в Apple (или реселлеру Apple, который является авторизованным поставщиком услуг Apple) для обслуживания и, возможно, рассмотреть возможность замены аккумулятора.

Вам нужно будет выяснить, имеет ли ваш Mac право на обслуживание Apple. Это зависит от того, находится ли Mac на гарантии или у вас есть AppleCare. Вот как проверить, застрахованы ли вы:

1. Нажмите здесь, чтобы перейти на веб-сайт обслуживания и поддержки Apple.
2. Введите свой серийный номер (его можно найти, нажав меню Apple > «Об этом Mac»).
3. Докажи, что ты не робот.

Вы попадете на страницу, где объясняется, какое у вас покрытие. В нашем случае это указывает на то, что может применяться закон о защите прав потребителей, и предлагает поговорить с консультантом.

Если у вас есть Apple Cover или на ваш Mac все еще распространяется гарантия, то организовать ремонт несложно. Просто просмотрите варианты здесь. Мы предлагаем Запуск или Питание > Советы по зарядке или устранение неполадок. Вы увидите варианты: поговорить со службой поддержки Apple, запланировать звонок, начать сеанс чата или отдать в ремонт.

У нас есть статья о ремонте Mac. Мы также рассмотрим руководство по ремонту Mac своими руками, а также узнаем, сколько времени занимает ремонт Apple и сколько он стоит.