Как сбросить настройки iPhone или iPad: сброс настроек и удаление данных на iPhone

Если ваш iPhone или iPad работает неправильно и первоначальные решения не работают, может потребоваться полный сброс. Возвращение вашего устройства в то состояние, в котором оно было изначально, часто может помочь решить такие проблемы, как постоянные сбои, зависания или другие серьезные проблемы.

Однако это своего рода ядерный вариант, поэтому, прежде чем пойти по этому пути, мы рекомендуем перезагрузить или принудительно перезагрузить ваш iPhone или iPad, так как при этом ваши данные и настройки останутся нетронутыми. Другой вариант — убедиться, что версия iOS или iPadOS на вашем устройстве обновлена, поскольку проблема может быть вызвана проблемой, которая с тех пор была исправлена ​​Apple. Мы объясним, как это сделать, в нашем руководстве по обновлению iOS.

Конечно, если вы продаете свой iPhone (или передаете его члену семьи или другу), абсолютно необходимо удалить все конфиденциальные данные, хранящиеся на нем. В противном случае недобросовестный покупатель может получить доступ к вашим профилям в социальных сетях, финансовой информации и даже вашим личным фотографиям и видео.

Как и в случае любого действия, приводящего к удалению данных, мы рекомендуем вам создать резервную копию вашего iPhone или iPad, прежде чем пытаться сбросить настройки устройства. После очистки вашего устройства вы сможете загрузить данные из резервной копии.

Как стереть iPhone или iPad

В этом уроке мы сосредоточимся на iPhone, но для iPad шаги будут более или менее такими же. Есть два способа стереть данные с вашего iPhone или iPad: один полезен, если вы просто хотите стереть все, а затем восстановить данные из резервной копии, другой полезен, если вы переходите на новое устройство и продаете или передаете то, которое у вас есть. стирают. Существует также базовая опция сброса, которая может быть всем, что вам нужно сделать, чтобы решить неприятную проблему.

Чтобы восстановить заводские настройки iPhone, выполните следующие действия (после резервного копирования вашего устройства).

Прежде чем начать, возможно, вам придется удалить свое устройство из Find My. Чтобы этот процесс работал, вам также потребуется подключение к Wi-Fi или сотовой сети.

1. Перейдите в настройки.
2. Нажмите «Общие».
3. Выберите «Перенести» или «Сбросить настройки iPhone».
4. Теперь у вас есть опции «Подготовиться к новому iPhone», «Сбросить» и «Стереть все содержимое и настройки»:
   • Выберите «Сброс», если вы просто хотите сбросить настройки. Существуют также варианты сброса настроек сети, сброса словаря клавиатуры, сброса макета главного экрана, а также сброса местоположения и конфиденциальности. Этих опций может быть достаточно, чтобы решить проблему с вашим iPhone, не стирая его.
   • Выберите «Подготовка к новому iPhone», чтобы создать резервную копию и стереть данные с вашего iPhone перед продажей или передать его кому-то другому.
   • Выберите «Стереть все содержимое и настройки», чтобы полностью стереть данные с iPhone, переустановить операционную систему и все остальное.
5. iPhone предупредит вас о том, что будет удалено, включая приложения и данные, а также ваш Apple ID. Find My больше не будет подключен к устройству, и все данные вашего Apple Wallet будут удалены. Это подсказка для резервного копирования любых этих данных (если у вас нет резервной копии, мы рассмотрим, как это сделать здесь: Как создать резервную копию iPhone или iPad). Вы также найдете варианты резервного копирования этой информации, если вы следуете инструкциям по подготовке к новому iPhone, приведенным ниже.
6. Если вы довольны тем, что у вас есть резервная копия или вам не нужны упомянутые данные, выберите «Стереть все содержимое и настройки» или «Подготовиться к новому iPhone».
7. Нажмите «Продолжить».
8. Введите пароль для iPhone, и процесс начнется.

Если вам нужна помощь в резервном копировании ваших данных в iCloud и вы хотите убедиться, что вы выполнили все важные шаги, которые вам следует предпринять при продаже старого устройства, вы можете воспользоваться инструкциями по подготовке к новому iPhone, которые проведут вас через этот процесс. .

Как сбросить настройки iPhone, если вы забыли пароль или код доступа

Во время процесса сброса настроек iPhone будет запрошен ваш пароль, вам также может потребоваться использовать пароль, связанный с вашим Apple ID. Это проблема, если вы его забыли.

Если вы забыли свой пароль, но помните пароль Apple ID, есть обходной путь:

1. На экране блокировки введите пароль несколько раз, пока не появится сообщение о блокировке системы безопасности с предупреждением о повторной попытке позже.
2. Вот увидишь Стереть iPhone (или iPad) в нижней части экрана. Нажмите на это.
3. Кран Стереть iPhone/iPad а затем коснитесь его еще раз для подтверждения.
4. Вам будет предложено ввести пароль Apple ID, чтобы выйти из своего Apple ID на этом устройстве. Это позволит вам перезагрузить устройство и отключить блокировку активации.
5. Кран Стереть iPhone/iPad при повторном появлении запроса навсегда удалить все ваши приложения и данные и перезагрузить устройство.

Через несколько минут ваш iPhone или iPad перезагрузится, и вы окажетесь на экране настройки, как если бы вы только что вынули из коробки новое устройство. По очевидным причинам безопасности невозможно сбросить настройки iPhone после утери пароля. без удаление всех ваших приложений и данных. Это предоставит злоумышленникам возможность обойти таймауты пароля и тому подобное. Но если вы регулярно создаете резервные копии своего iPhone (через iCloud или при подключении к компьютеру), начать все сначала не должно быть слишком обременительно.

Сброс без пароля, требующий подключения к компьютеру через USB, вход в режим восстановления iPhone… это был целый процесс. Хорошей новостью является то, что Apple сделала это намного проще в iOS 15.2 (и iPadOS 15.2). Итак, если на вашем устройстве установлена ​​​​эта версия или более поздняя, ​​вы можете выполнить следующие действия (в противном случае нажмите ссылку выше, чтобы выполнить сброс через компьютер). Если вы забыли свой пароль Apple ID, прочтите это для получения помощи: Как сбросить Apple ID, если вы забыли пароль.

Как восстановить айфон

Если, стерв содержимое телефона, вы намерены продолжать им пользоваться, вы можете восстановить содержимое на свой телефон из резервной копии — при условии, что она у вас есть, если нет, ознакомьтесь с разделом ниже. Вот как восстановить данные вашего iPhone или iPad:

Из резервной копии iCloud

После завершения сброса настроек вам нужно будет снова выполнить настройку вашего iPhone с самого начала:

1. Следуйте инструкциям на экране, пока не дойдете до страницы с заголовками «Приложения и данные».
2. Здесь вы увидите четыре различных варианта, из которых вам следует выбрать «Восстановить из резервной копии iCloud». Войдите в свою учетную запись iCloud и выберите резервную копию, которую хотите восстановить.
3. Вам может быть предложено войти в различные приложения, которые вы уже приобрели, но в остальном этот процесс теперь должен стать практически автоматическим.
4. Очевидно, что это может занять некоторое время, если у вас большие резервные копии или медленное подключение к Интернету, поэтому не пытайтесь сделать это, если вы спешите. Когда резервное копирование будет завершено, ваш iPhone перезагрузится, а затем начнет более масштабную работу по загрузке всех ваших приложений.

Из резервной копии Finder или iTunes

В зависимости от версии macOS, которую вы используете, вы сможете использовать Finder (macOS Mojave и более поздние версии) или iTunes (macOS Catalina или более ранние версии) для восстановления резервной копии.

1. Подключите свой iPhone к Mac или ПК.
2. В окне Finder (или iTunes) вы должны увидеть свое устройство, указанное в левом столбце. Выберите его, затем нажмите «Восстановить резервную копию».
3. Выберите резервную копию, которую хотите использовать, затем нажмите «Восстановить».
4. Теперь процесс должен автоматически установить резервную копию на ваше устройство.

Что делать, если вы не создали резервную копию своего iPhone перед тем, как стереть его

Если вы предварительно не сделали резервную копию своего iPhone или iPad, вполне вероятно, что вы не сможете восстановить данные после их удаления.

Данные на устройстве iOS автоматически шифруются, а очистка устройства уничтожает ключ шифрования, что делает более или менее невозможным вернуть что-либо после того, как оно было полностью стерто и сброшено без доступа к резервной копии.

В экстренной ситуации вы можете попробовать поговорить с кем-нибудь в баре Apple Genius Bar, но это, мягко говоря, маловероятно. (Заметьте, это относится к полному стиранию/перезагрузке — в других обстоятельствах, таких как повреждение данных, неисправное устройство и т. д., эксперты могут помочь.) Это также подкрепляет наш частый совет о регулярном резервном копировании.

Если вы обеспокоены тем, что на вашем iPhone или iPad не была создана резервная копия, не теряйте надежды: есть вероятность, что существует резервная копия, о которой вы не знаете.

Чтобы узнать, выполняете ли вы резервное копирование в iCloud, выполните следующие действия:

1. Открыть настройки.
2. Нажмите на свое имя в верхней части экрана.
3. Выберите iCloud.
4. Теперь нажмите «Управление хранилищем». Здесь вы должны увидеть запись под названием «Резервные копии» с объемом данных, которые она занимает, отображается справа от имени.
5. Коснитесь этого, и вы увидите все различные резервные копии для ваших устройств iOS/iPadOS.
6. Найдите самую последнюю резервную копию, которая у вас есть, и нажмите на нее.

В одной из резервных копий должно быть написано, что это «Этот iPhone» или «Этот iPad». Нажмите на него, и вы увидите, какие резервные копии сохраняются, а какие нет. По сути, вы можете включать и выключать вещи, чтобы они не занимали все ваши бесплатные 5 ГБ в iCloud, или вы можете платить несколько долларов/фунтов в месяц за дополнительное хранилище.

Если вы не видите резервную копию с устройства, которое вы надеялись восстановить, но у вас есть резервные копии других устройств (возможно, у вас есть резервная копия iPad, но нет резервной копии iPhone), вы сможете просто восстановить некоторые данные. потому что как только вы свяжете свой iPhone с учетной записью iCloud, общие данные станут доступны на вашем iPhone.

Если вы не сохраняли резервную копию своего iPhone в iCloud, мы предлагаем вам это сделать! Прочтите «Как создать резервную копию iPhone или iPad» или выполните следующие действия.

1. Открыть настройки.
2. Нажмите на iCloud.
3. Найдите резервную копию iCloud и нажмите на нее.
4. Теперь переключите ползунок рядом с «Резервное копирование iCloud» во включенное положение (зеленый).
5. Нажмите «Создать резервную копию сейчас». Это может занять некоторое время, поэтому имейте в виду, что ваш iPhone должен быть все время подключен к сети.

Если резервное копирование займет много времени, вы можете уменьшить объем копируемых данных. Например, вы можете подумать, что для некоторых приложений не требуется резервное копирование; в конце концов, вы сможете снова загрузить их из App Store, поскольку они у вас уже есть. Но учтите, что данные могут включать в себя сохраненные данные для игр, а также другие настройки и предпочтения, которые вы не хотите терять.

Вот оно. Краткое руководство по перезагрузке вашего iPhone и его повторному восстановлению. Конечно, если вы отказываетесь от этого старого устройства и предпочитаете что-то новое, обязательно прочитайте наш обзор лучших предложений iPhone, чтобы узнать, сможете ли вы при этом сэкономить немного денег.