Что вы можете сделать, если ваши беспроводные устройства перестают подключаться к Personal Hotspot в iOS 13.1 и iPadOS 13.1
Тайна прибыла на порог Mac 911. Читатель живет в области плохого широкополосного доступа, полагается на сотовые данные и использует функцию персональной точки доступа на различных iPhone и iPad для подключения, которая включает в себя старый принтер Epson. Однако после обновления iPhone до iOS 13.1 принтер перестал даже видящий Персональная точка доступа. Принтер продолжает работать со старыми личными точками доступа в их доме.
Может ли это быть проблема шифрования?
Я подумал, что это может быть проблемой шифрования, поскольку старые формы шифрования сети Wi-Fi постепенно устарели. Сети Wi-Fi могут использовать пароль для предотвращения присоединения любого пользователя, а также для шифрования данных, которые передаются по ним. С момента появления Wi-Fi в 1999 году были доступны три последовательных метода шифрования с устаревшими старшими. (Это WEP, WPA и WPA2 за 1999, 2003 и 2004 годы соответственно.)
Начиная с iOS 13 и iPadOS 13.1, Apple добавила поддержку последней версии WPA3, которая имеет множество улучшений. Вы не можете найти WPA3 в качестве опции на многих Wi-Fi шлюзах, но это скоро.
Я подозревал, что проблема может заключаться в шифровании Wi-Fi, и проконсультировался с Эндрю фон Наги и Томом Бриджем, которые разбираются в тонкостях Wi-Fi. Они предложили прослушать Personal Hotspot, потому что все шлюзы Wi-Fi сообщают, какие формы шифрования они принимают, помимо других деталей.
Мы протестировали Personal Hotspot в iOS 12 и 13.1, и поддерживаемое шифрование не изменилось. А принтер Epson якобы поддерживает самый сильный на данный момент вариант, WPA2. Apple требует пароль в личной точке доступа, и он разрешает только соединения WPA2. Так что загадка остается.
Расширитель сети может помочь
Мы ориентированы на решение в Mac 911, и есть решение, если вы полагаетесь на Personal Hotspot для доступа к сети и также столкнулись с этой проблемой или у вас есть другие проблемы с надежностью. Получите недорогой сетевой удлинитель, который может передавать трафик на шлюз Wi-Fi, а также обслуживать свою собственную сеть.
NetGear EX2700 кажется лучшим доступным выбором, розничная цена за 25 долларов. Изучая его руководство, оно выглядит простым в настройке. В случае персональной точки доступа вы настраиваете расширитель EX2700 для подключения к iPhone или iPad, используя пароль, который вы установили или который был автоматически установлен в Настройки> Личная точка доступа,
Затем вы настраиваете расширитель для создания собственной отдельной сети с собственным именем, методом защиты и паролем. Хотя вы можете использовать тот же пароль и имя сети, что и в основной сети, в этом сценарии это не имеет смысла, поскольку это кажется проблемой для нашего читателя. Настройка отдельно названной и защищенной сети на расширителе имеет больше смысла.
Модель NetGear поддерживает шифрование WPA и WPA2, и вы можете настроить его на прием и того, и другого в случае, если это окажется проблемой. Если вы достаточно отдалены, чтобы поблизости не было соседей, вы можете даже отключить шифрование. Расширитель также включает в себя порт Ethernet, который позволяет обойти беспроводную сеть и подключить Ethernet, что похоже на прямое подключение к личной точке доступа.
Пожалуйста, напишите, если вы видите подобную проблему с обновлением 13.1, и сообщите мне точную марку и номер модели для оборудования, которое больше не подключается, чтобы я мог проверить его технические характеристики.
Эта статья о Mac 911 является ответом на вопрос, заданный читателем Macworld Дэвидом.
Спросите Mac 911
Мы составили список вопросов, которые нам чаще всего задают, а также ответы и ссылки на столбцы: прочитайте наш супер FAQ, чтобы узнать, охвачен ли ваш вопрос. Если нет, мы всегда ищем новые проблемы для решения! Присылайте свои по электронной почте mac911@macworld.com, включая снимки экрана, в зависимости от того, хотите ли вы использовать свое полное имя. Не на каждый вопрос будет дан ответ, мы не отвечаем на электронную почту и не можем дать прямой совет по устранению неполадок.