Что делать, если ваши фотографии не синхронизируются на устройствах Apple
«Фото iCloud» позволяет вам просматривать одни и те же изображения и видео на всех ваших устройствах, подключенных к одной учетной записи iCloud, и с включенной синхронизацией фотографий. Если вы не видите синхронизированные медиафайлы или ваши медиафайлы не отображаются на iCloud.com или на других устройствах, попробуйте следующее.
Убедитесь, что синхронизация включена
Сначала вам следует убедиться, что настройка не была отключена по какой-либо причине:
- iOS/iPadOS: Идти к Настройки > Имя учетной записи > iCloud > Фото и включить Синхронизировать этот iPhone/iPad. (Текст различается в более старых версиях iOS/iPadOS).
- macOS: Идти к Фотографии > Настройки/Настройки > iCloud и проверь это Фотографии iCloud проверено.
Если все отмечено выше, дополнительные параметры для настройки или тестирования в iOS или iPadOS отсутствуют — обратитесь в службу поддержки iCloud за помощью, поскольку это может быть связано с учетной записью.
Проверьте выбор системной библиотеки фотографий в macOS.
В macOS вы можете проверить и исправить еще один элемент: Фотографии > Настройки/Настройки > Общие, кнопка «Использовать как системную библиотеку фотографий» должна стать серой, что указывает на то, что выбранная в данный момент библиотека фотографий используется в качестве системной библиотеки. С iCloud можно синхронизировать только системную библиотеку.
Литейный завод
Если кнопка доступна для нажатия, вы обнаружили свою проблему. У вас может возникнуть соблазн немедленно нажать кнопку. Однако изменение этого параметра отключает «Фото iCloud» и «Общие альбомы», если они были включены в ранее загруженной библиотеке. (Вы можете переключать библиотеки, выйдя из «Фото», удерживая клавишу Option при запуске «Фото», а затем выбрав другую библиотеку или создав новую.)
Для библиотеки, которая у вас активна в «Фото» на момент нажатия кнопки, после включения для нее «Фото iCloud» — в настройках iCloud в «Фото» — она объединяет все, что находится на iCloud.com, со всем, что находится в вашей локальной библиотеке. Нет простого способа распутать ситуацию, если это не то, что вы хотели.
Если ваша локальная библиотека представляет собой устаревшую версию того, что есть на iCloud.com, вы можете идти дальше: iCloud не будет удалять вновь добавленные фотографии и видео с других устройств. Но если вы удалили медиафайлы в библиотеке macOS, когда она отключена от iCloud, эти изображения могут быть восстановлены с iCloud.com во время первой синхронизации.
Пересобрать библиотеку в macOS
Закройте «Фото» на Mac, удерживайте Command-Option и перезапустите его, удерживая их, затем нажмите Ремонт. Хотя это не должно влиять на состояние синхронизации, иногда повреждение библиотеки приводит к неожиданным проблемам.
Литейный завод
Эта статья о Mac 911 является ответом на вопрос, заданный читателем Macworld Ральфом.
Спросите Мак 911
Мы составили список вопросов, которые нам задают чаще всего, а также ответы и ссылки на колонки: прочитайте наш суперчасто задаваемые вопросы, чтобы узнать, раскрыт ли ваш вопрос. Если нет, то мы всегда ищем новые проблемы для решения! Отправьте свое письмо по адресу mac911@macworld.com, включая снимки экрана, если это необходимо, и укажите, хотите ли вы использовать свое полное имя. Не на каждый вопрос будет дан ответ, мы не отвечаем на электронную почту и не можем дать прямые рекомендации по устранению неполадок.