Что делать, если ваш ноутбук утерян или украден

Потеря ноутбука – в лучшем случае дорогостоящее неудобство, а в худшем – серьезная угроза вашей цифровой безопасности. Хотя практические последствия могут варьироваться в зависимости от того, кто получит ваше устройство в руки – мелкий вор, который просто хочет заложить оборудование, а не тот, у кого есть базовые знания для взлома ваших паролей (или того хуже) – есть ряд шагов, которые вы можете и должны предпринять, чтобы уменьшить любой возможный ущерб. Вы также можете принять превентивные меры, чтобы минимизировать риск для безопасности, если ваш ноутбук когда-либо потерян или украден.

Измените пароли своей учетной записи

Это первый шаг, рекомендуемый большинством экспертов по безопасности, если вы потеряете свой ноутбук. Если кто-то еще может войти в ваше устройство, то он, вероятно, будет иметь доступ к большинству или всем вашим онлайн-аккаунтам, особенно если вы используете связку ключей своего устройства или браузера для автозаполнения ваших имен пользователей и паролей. Начните с вашего пароля электронной почты. Сделайте этот пароль длинным, надежным и уникальным. Ваша учетная запись электронной почты является ключом к другим вашим учетным записям, так как вор может использовать ее для сброса данных для входа. Затем включите двухфакторную аутентификацию (2FA) в своей учетной записи электронной почты, если вы еще этого не сделали. Вы также захотите установить приоритет глобальных учетных записей, таких как учетные записи Apple ID или Microsoft, которые предоставляют доступ к другим данным и службам. Как только ваша учетная запись электронной почты будет защищена, начните работать с другими учетными записями, включая социальные сети и банковские логины. И пока вы это делаете, улучшите все свои пароли и подумайте об использовании одного из лучших менеджеров паролей. «Смена паролей важна, но еще важнее использовать уникальный надежный пароль для каждой учетной записи и устройства», – говорит Амир Таригхат. основатель стартапа по кибербезопасности в Лос-Анджелесе Ахиллион.

Очистите автозаполнение в браузере

Если в ваших веб-браузерах включено автозаполнение, все, что нужно сделать вору для доступа к вашим учетным записям, – это открыть этот браузер. Отключите параметры автоматического входа и удалите сохраненные пароли. Для этого в Chrome перейдите в chrome: // settings / passwords и отключите автоматический вход. Вы также можете очистить данные просмотра удалить сохраненные логины с любых устройств, которые синхронизируются с вашей учетной записью Google и выйти из Chrome удаленно. Fire Fox и Сафари имеют аналогичные параметры в своих предпочтениях и меню настроек. Вам также следует удалить всю сохраненную платежную информацию из ваших учетных записей электронной коммерции, таких как Amazon.

Деавторизовать ваше устройство

Вы также можете удаленно отменить доступ вашего ноутбука к онлайн-сервисам. У Apple есть возможность удалить устройства вошел в свой Apple ID. Ты можешь удалить компьютеры из списка доверенных устройств Google, отменить регистрацию устройств из вашей учетной записи Amazon и выйти из системы удаленно из Facebook. Быстрый поиск в Google покажет инструкции для других сервисов – хороший вариант для тех, кого вы используете для входа на другие сторонние сайты. Вы также можете отключить любые функции автоматической синхронизации между связанными устройствами, такими как телефон и планшет, чтобы предотвратить обновление информации на пропавшем ноутбуке.

Отслеживайте местоположение вашего ноутбука и используйте функции удаленной очистки

Этот совет обычно работает только в том случае, если ваше потерянное устройство подключено к Интернету, что делает его более полезным для мобильных устройств. Но если ваш ноутбук выходит в Интернет, вы можете использовать встроенные функции «Найти мое устройство», чтобы найти его и управлять им. Если функция «Найти меня» включена заранее через iCloud для вашего компьютера Apple, вы можете видеть подключенные устройства на карте и предпринимать несколько действий для их защиты, в том числе пометить их как потерянные (который блокирует их и отключает Apple Pay) и активация удаленного стирания. Пользователи Windows есть аналогичные варианты находить и блокировать устройства издалека. Существуют также сторонние программы, такие как Prey, которые дают вам возможность удаленного управления. Многие из лучших антивирусных программ также имеют функции отслеживания портативных компьютеров.

Сообщите своим финансовым учреждениям

Так же, как если бы вы потеряли свой физический кошелек, обратитесь в свой банк или компании-эмитенты кредитных карт по поводу любых финансовых счетов, которые автоматически заполняются при совершении покупки или которые вы сохранили на сайтах электронной коммерции. Вы можете заблокировать свои дебетовые и кредитные карты и сообщить своим финансовым учреждениям о возможности подозрительной активности. Тем временем вы также должны отслеживать активность своей учетной записи, проверяя ее в Интернете каждые пару дней после пропажи ноутбука. Если на украденном ноутбуке есть личная информация, такая как налоговые декларации, номера банковских счетов или номера социального страхования, рассмотрите возможность замораживания кредитной истории.

Сообщите своему работодателю

Если вы потеряете свой рабочий компьютер, немедленно сообщите об этом своему работодателю. У вашей компании могут быть определенные протоколы, которым нужно следовать, дополнительные параметры для отслеживания или очистки устройства или установленное программное обеспечение, которое может восстановить ваши данные. Кроме того, ваш рабочий ноутбук является собственностью вашего работодателя, а не вашей.

Подайте заявление в полицию – и сообщите производителю о потере.

По правде говоря, этот шаг может не дать результатов, но возможно, что ваше устройство может быть восстановлено, если кто-то попытается продать его или получить техническую поддержку. Отправьте отчет в местные правоохранительные органы, которые могут запросить серийный номер вашего ноутбука (подробнее об этом через минуту). И ASUS, и Dell откроет кейсы с украденными устройствами. Справка из полиции также может потребоваться, если вы хотите подать заявление о страховании.

Шаги по профилактике

Вы не можете предсказать, будет ли ваш ноутбук потерян или украден, но вы можете предпринять превентивные меры, чтобы защитить его, если это когда-либо произойдет.

• Запишите серийный номер вашего устройства, чтобы он был у вас под рукой.
• Защитите свой ноутбук паролем.
• Включите ограничения, которые будут блокировать ваше устройство после определенного количества неудачных попыток входа в систему.
• Используйте безопасный менеджер паролей вместо автозаполнения устройства и браузера, чтобы отслеживать надежные и уникальные входы в систему.
• Рассмотрим физический ключ безопасности, такой как YubiKey или Google Titan, для двухфакторной аутентификации.
• Настройте автоматическое резервное копирование с ноутбука на случай, если вам нужно удаленно стереть данные.
• Используйте полное шифрование диска для защиты жесткого диска.

По словам Таригхата, цель состоит в том, чтобы затруднить получение вашей ценной информации с потерянного или украденного ноутбука. Установление как можно большего количества барьеров – требуя от вора взлома вашей операционной системы, преодоления двухфакторной аутентификации, расшифровки жесткого диска и взлома множества индивидуальных уникальных паролей – может помочь защитить ваши данные.
Tom’s Guide создал этот контент в рамках платного партнерства с Bitdefender. Содержание этой статьи является полностью независимым и отражает исключительно редакционное мнение Tom’s Guide.